2月3日下午,台州银保监分局局长曹光群、副局长钱平一行,对我行台州椒江支行的疫情防控和金融服务工作进行了指导,正在椒江支行进行工作指导的常务副行长金官铭共同参与。
面对当前严峻的疫情防控形势,曹局长首先对支行的疫情防控工作开展情况和口罩、手套等物资储备情况进行了详细了解,对支行的人员健康状况进行了仔细询问,并对支行的疫情防控工作表示肯定。随后曹局长一行慰问了支行仍坚守岗位的一线员工,叮嘱他们保障群众金融服务需求的同时,要认真做好自身防护。
最后,针对目前疫情防控特殊时期的金融服务工作,曹局长要求:一是强化疫情防控金融支持。要主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的融资需求,特事特办,提供优质高效的疫情防控综合金融服务。二是做好受困企业金融服务。特别是住宿餐饮、文化旅游等行业,充分考虑疫情对生产经营的实际影响,对确实存在周转困难的企业做到不抽贷、不断贷,并适当降低利率。三是实施科技赋能,为客户提供优质的线上服务。主动引导客户通过网上银行、手机银行、“掌上办贷”平台等线上渠道办理信贷业务,减少不必要的人群接触,让客户享受便捷金融服务。四是强化网点防护,提供安全的金融服务环境。积极落实好“三管理三询问三引导”应急管理机制,做好来访客户登记管理,科学有序地做好疫情防控工作,尽最大努力做好员工和客户的安全防护。
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